Términos de Servicio

Bienvenido a STUDIOGRX. Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con estos Términos de Servicio. Por favor, léelos detenidamente antes de contratar nuestros servicios.

1. Definiciones

• "STUDIOGRX", "nosotros" o "la Agencia" se refiere a nuestra empresa de desarrollo web y servicios digitales.
• "Cliente" se refiere a la persona o entidad que contrata nuestros servicios.
• "Servicios" incluye desarrollo web, aplicaciones web, SEO y cualquier otro servicio ofrecido.
• "Proyecto" se refiere al trabajo específico acordado entre STUDIOGRX y el Cliente.

2. Servicios Ofrecidos

STUDIOGRX ofrece los siguientes servicios:

• Diseño y desarrollo de sitios web
• Desarrollo de aplicaciones web con funcionalidades personalizadas
• Servicios de SEO y posicionamiento orgánico
• Alojamiento web y gestión de dominios
• Mantenimiento y soporte técnico

Los detalles específicos de cada proyecto se acordarán por escrito antes de comenzar cualquier trabajo.

3. Proceso de Contratación

El proceso de contratación sigue estos pasos:

1. Consulta inicial y análisis de requisitos
2. Presentación de propuesta y presupuesto detallado
3. Aceptación por escrito del presupuesto por parte del Cliente
4. Pago del anticipo según lo acordado
5. Inicio del proyecto

4. Pagos y Facturación

• Se requiere un anticipo del 50% para iniciar cualquier proyecto.
• El 50% restante se abonará a la entrega final del proyecto.
• Para servicios recurrentes (SEO, hosting), el pago se realizará mensualmente por adelantado.
• Los pagos pueden realizarse mediante transferencia bancaria o métodos acordados.
• Las facturas se emiten con los impuestos aplicables según la legislación vigente.

5. Plazos de Entrega

Los plazos de entrega se establecerán en cada propuesta individual. Los plazos estimados son:

• Landing o web breve: 2-3 semanas
• Web corporativa editable: 4-6 semanas
• Proyectos a medida: Según complejidad (se acordará por escrito)

Los plazos pueden verse afectados por retrasos en la entrega de materiales por parte del Cliente o cambios en el alcance del proyecto.

6. Revisiones y Modificaciones

• Cada proyecto incluye 2 rondas de revisiones sin coste adicional.
• Revisiones adicionales se facturarán según tarifa horaria acordada.
• Cambios significativos en el alcance del proyecto requerirán un nuevo presupuesto.
• Las modificaciones deben solicitarse por escrito (email).

7. Propiedad Intelectual

• Una vez completado el pago total, el Cliente obtiene la propiedad completa del diseño y código desarrollado específicamente para su proyecto.
• STUDIOGRX se reserva el derecho de mostrar el trabajo en su portfolio, salvo acuerdo de confidencialidad.
• Las librerías de terceros y frameworks utilizados mantienen sus respectivas licencias.
• El Cliente es responsable de proporcionar contenido (textos, imágenes) libre de derechos de autor.

8. Hosting y Mantenimiento

• El servicio de hosting se factura mensualmente y requiere pago por adelantado.
• Incluye: alojamiento web, certificado SSL, copias de seguridad periódicas y gestión técnica.
• El impago del servicio puede resultar en la suspensión del sitio web tras 15 días de aviso.
• El Cliente puede solicitar la migración de su sitio a otro proveedor en cualquier momento.

9. Cancelación y Reembolsos

• El anticipo del 50% no es reembolsable una vez iniciado el proyecto.
• Si STUDIOGRX cancela el proyecto, se reembolsará el 100% de los pagos realizados.
• Proyectos pausados por más de 30 días sin comunicación se considerarán cancelados.
• Servicios mensuales pueden cancelarse con 15 días de antelación.

10. Limitación de Responsabilidad

STUDIOGRX no será responsable de:

• Pérdidas indirectas o daños consecuentes
• Problemas causados por servicios de terceros (hosting externo, APIs, etc.)
• Contenido proporcionado por el Cliente que infrinja derechos de terceros
• Resultados específicos de posicionamiento SEO (ya que dependen de factores externos)

Nuestra responsabilidad máxima se limita al importe total pagado por el Cliente por el servicio en cuestión.

11. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de cualquier información sensible compartida durante la relación comercial. Esta obligación permanece vigente incluso después de finalizada la relación contractual.

12. Modificaciones de los Términos

STUDIOGRX se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en esta página. Para proyectos en curso, aplicarán los términos vigentes en el momento de la contratación.

13. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de la ciudad donde STUDIOGRX tenga su sede social.

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos de Servicio, puedes contactarnos:

• Email: info@studiogrx.es