En STUDIOGRX, accesible desde nuestro sitio web, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes. Esta Política de Privacidad documenta los tipos de información que recopilamos y cómo la utilizamos.
1. Información que Recopilamos
Cuando nos contactas a través de nuestro formulario web, podemos recopilar la siguiente información:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono, cuando lo facilitas de forma opcional
- Tipo de proyecto o servicio solicitado
- Información sobre tu proyecto o consulta
- Cualquier otra información que decidas proporcionarnos voluntariamente
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2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información que recopilamos de las siguientes maneras:
- Responder a tus consultas y solicitudes de información
- Proporcionarte presupuestos personalizados para tus proyectos
- Comunicarnos contigo sobre nuestros servicios
- Mejorar nuestro sitio web y servicios
- Cumplir con obligaciones legales cuando sea necesario
3. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Encriptación SSL en todas las comunicaciones
- Acceso restringido a datos personales solo a personal autorizado
- Revisiones periódicas de nuestras prácticas de seguridad
4. Cookies
Guardamos una cookie esencial llamada cookie-consent durante un máximo de un año para recordar tu elección. No se utiliza para medir tu actividad.
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5. Tus Derechos
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes los siguientes derechos:
- Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
- Rectificación: Corregir cualquier información inexacta o incompleta
- Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales
- Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias
- Portabilidad: Solicitar la transferencia de tus datos a otro servicio
6. Terceros
No vendemos tus datos. Para prestar el servicio pueden intervenir proveedores encargados del tratamiento: Resend para entregar y recibir correo; la infraestructura de alojamiento y base de datos para operar el sitio y el inbox privado; y Google Analytics 4 únicamente si prestas consentimiento. Los mensajes de contacto pueden quedar disponibles en un inbox interno de acceso restringido durante el tiempo necesario para responder, mantener la relación y cumplir obligaciones legales. Los registros operativos aplican la retención configurada y se eliminan o anonimizan al dejar de ser necesarios.
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7. Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización".
8. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos:
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